Karaman Horeca

 

Artikel 1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Karaman-Horeca en de afnemer. Afwijking zijn slechts geldig als dit schriftelijk met Karaman-Horeca is overeengekomen. Deze voorwaarden kunt u downloaden via onze website. Klik hier voor de Algemene Voorwaarden in PDF-bestand. Het doen van een bestelling houdt in dat u deze Algemene Voorwaarden aanvaardt.

 

Artikel 2. Bestelling
1. Bestellingen vinden plaats via onze webwinkel op Karaman-Horeca.NL. Wij verwerken alleen volledig ingevulde bestellingen en behouden ons het recht voor om een bestelling zonder opgaaf van redenen te weigeren.
2. Na ontvangst van de bestelling sturen wij u ter bevestiging een e-mail. De overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment waarop wij deze orderbevestiging verzenden.
3. Uw bestelling is niet geldig als Karaman-Horeca uw vaste woon- of verblijfplaats en postcode niet eenduidig kan vaststellen.
4. Karaman-Horeca blijft eigenaar van de aan u verkochte artikelen totdat u de koopprijs en eventuele andere bedragen die u aan Karaman-Horeca verschuldigd bent heeft voldaan.

 

Artikel 3. Prijzen en aanbiedingen
1. De prijzen die op onze website worden vermeld zijn in euro's. Deze prijzen zijn exclusief omzetbelasting (en exclusief administratie- en verzendkosten), tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Alle aanbiedingen van Karaman-Horeca zijn vrijblijvend en wij behouden ons het recht voor om de prijzen te wijzigen. De prijswijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie op de website en gelden niet voor bestellingen die op dat moment al zijn gedaan.
3. Aanbiedingen gelden zo lang de voorraad strekt.
4. Als een actieperiode is afgelopen kan geen gebruik meer worden gemaakt van de betreffende actie.
5. De prijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen en typefouten.

 

Artikel 4. Levering
1. Zodra uw bestelling bij Karaman-Horeca binnenkomt reserveren wij de artikelen. Op het moment dat het totaalbedrag van de bestelling op onze rekening staat sturen wij u de artikelen toe. Voor levering binnen Nederland staat een termijn van 3-5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Wij nemen contact met u op als wij deze termijn niet halen. U heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren, tegen terugbetaling van het reeds betaalde bedrag. Karaman-Horeca is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de overschrijding van de aangekondigde leveringstermijnen.
De leveringstermijn van 3-5 dagen vervalt wanneer op de website van Karaman-Horeca is aangegeven dat levering om logistieke redenen niet binnen de termijn is te realiseren.
2. Als u heeft aangegeven de levering onder Karaman logistiek te laten verzenden, versturen wij de artikelen binnen 3-5 werkdagen nadat bestelling bij ons is binnengekomen.
3. U kunt het artikel ook op een ander adres laten bezorgen, bijvoorbeeld thuis i.p.v. uw horeca onderneming. U kunt dit aangeven op het bestelformulier.
4. Als u verhuisd bent en dit niet aan Karaman-Horeca heeft doorgegeven, dan geldt een aflevering aan het laatste aan Karaman-Horeca doorgegeven huisadres als een geldige levering. Karaman-Horeca is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u zou kunnen ondervinden doordat de aflevering niet op uw werkelijke adres heeft plaatsgevonden.
5. Als het te betalen bedrag 3 weken na het plaatsen van de bestelling niet op de rekening van Karaman-Horeca staat, wordt de bestelling geannuleerd.

 

Artikel 5. Betaling
Klanten uit Nederland kunnen op drie manieren betalen.
- Online betaling met iDEAL.
- Zelf het geld overmaken naar de rekening van Karaman-Horeca.
- Aan de chauffeur, bij verzending onder Karaman logistiek.
Op het bestelformulier kunt u aangeven voor welke betaalmethode u kiest.

 

Betalen met iDEAL
Na het plaatsen van de bestelling dient aangegeven te worden dat er met iDEAL betaald wordt. Klik vervolgens op de betaalknop en selecteer de gewenste bank. Vervolgens wordt er automatisch een scherm geopend van de eigen bank waar de betaalopdracht klaar staat. De bank vraagt vervolgens om het invullen van een aantal gegevens waarna de betaling bevestigd dient te worden. Het bedrag wordt direct afgeschreven en Karaman-Horeca wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Hierna wordt direct begonnen met het maken van de bestelling!

 

Zelf overmaken:
Maak het totaalbedrag over op Rabobank 101.257.155 t.n.v. Karaman-Horeca te Gendringen, onder vermelding van het bestelnummer. Dit bestelnummer staat in de e-mail, die u van ons ontvangt na plaatsing van uw bestelling. Karaman-Horeca verzendt uw bestelling zodra het totaalbedrag van uw bestelling op onze rekening staat.

Onder Karaman logistiek:
Bij levering onder Karaman logistiek betaalt u uw bestelling op het moment van aflevering. U betaalt het aankoopbedrag (indien van toepassing: vermeerderd met voorrijkosten) rechtstreeks aan de chauffeur op het moment dat u de bestelling in ontvangst neemt. Als aflevering niet mogelijk is, kunt u uw bestelling ophalen bij één van onze vestigingen.

 

Artikel 6. Voorrijkosten
1. Indien u niet de bestel drempel van € 200,- overschrijdt, zullen wij voorrijkosten in rekening brengen.

 

Artikel 7. Garantie
1. Karaman-Horeca garandeert dat alle artikelen voldoen aan de specificaties die op de website vermeld staan. Mocht er toch iets mis zijn met het artikel, neem dan binnen 8 dagen contact op met Karaman-Horeca. In overleg met u zal Karaman-Horeca het artikel vervangen of de aankoopprijs terugbetalen nadat u het artikel heeft teruggestuurd. De garantie vervalt als het probleem is ontstaan na onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van het artikel of wanneer u of derden wijzigingen hebben aangebracht aan het artikel.

Artikel 8. Ruilen en retourneren
1. Na ontvangst van uw internetbestelling heeft u altijd het recht om uw aankoop, zonder opgaaf van reden, binnen 8 dagen ongedaan te maken. Neem in dat geval contact op met Karaman-Horeca per e-mail of telefoon, waarbij u aangeeft dat u de aankoop ongedaan wilt maken. Vermeld ook uw bank- of gironummer.
Wij vergoeden het totale bedrag van het artikel als:
- Het artikel onbeschadigd is;
- Het artikel niet geopend, of anderszins gebruikt of bewerkt is.;
- Het artikel voorzien is van de originele verpakking;
Als aan bovengenoemde voorwaarden niet is voldaan, behoudt Karaman-Horeca zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of geen of slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag terug te betalen.

 

2. Als u een artikel wilt ruilen, neem dan, voordat u het artikel retourzendt, contact met ons op. Ook dit dient binnen 8 dagen na ontvangst van het artikel te gebeuren. Geef aan ons door voor welke merk of grootte u het artikel wilt omruilen.
3. Als de termijn van 8 dagen na ontvangst verstreken is, is de koop een feit en kan de bestelling niet meer worden geruild of geretourneerd.

 

Artikel 9. Privacy
1. Karaman-Horeca gaat zorgvuldig met uw gegevens om en houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen om bestellingen op de juiste wijze te kunnen afhandelen.
Als u vragen heeft met betrekking tot onze privacy beleid (bijvoorbeeld tot inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens), kunt u contact opnemen met Karaman-Horeca.

 

Artikel 10. Informatie op de website
1. Alle informatie die op de website staat geldt onder voorbehoud van vergissingen en typefouten.
2. Niets van de site mag worden gebruikt voor openbaring en andere middelen zonder voorafgaande schriftelijk toestemming van Karaman-Horeca.

 

Artikel 11. Aansprakelijkheid
1. Indien u zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming reparaties en/of wijzigingen heeft uitgevoerd of laten uitvoeren aan de artikelen, vervalt elke garantieverplichting onzerzijds.

Artikel 12. Overmacht
1. In geval van overmacht is Karaman-Horeca niet gehouden haar verplichtingen jegens u na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan: elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de u geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

 

Artikel 13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Mochten er problemen zijn, dan zal Karaman-Horeca altijd proberen deze in goed onderling overleg op te lossen. In het geval dat niet lukt, dan dient het geschil bij uitsluiting te worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact op met onze servicedesk.

Gegevens Karaman Horeca

Naam: Correspondentie adres: Postcode & Plaats: Bezoekadres: Postcode & Plaats: Land: Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: URL Website: E-mailadres:	Karaman Horeca van Lennepstraat 16 7081 BK Gendringen Nijverheidstraat 65 6681 LN Bemmel Nederland 09167641 http://www.karaman-horeca.nl info@karaman.eu
Servicedesk Telefoonnummer Mobielnummer E-mailadres (vragen, klachten en opmerkingen)	(buiten gebruik) 06-22222780 info@karaman.eu